MŪSŲ KONTAKTAI

Adresas

Plento g. 2H, Kairiai Šiaulių raj. sav., LT-80114, Lietuva.

Darbo laikas

Pirmadieniais – Ketvirtadieniais: 08:00 - 17:00
Penktadienį 08:00 – 16:00

Pietų pertrauka: 12:00 - 12:48
Šeštadieniais ir sekmadienįais: nedirbame

Telefono numeris

El. paštas

Pagalba

DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Kur mes įsikūrę ir koks mūsų darbo laikas?

Mūsų adresas: Plento g. 2H, Kairiai Šiaulių raj. sav., LT-80114, Lietuva.

Darbo laikas:
Pirmadieniais – Ketvirtadieniais: 80:00 - 17:00
Penktadienį 8:00 – 16:00

Pietų pertrauka: 12:00 - 12:48
Šeštadieniais ir sekmadienįais: nedirbame

Kur siunčiame prekes ir kaip?

Prekes siunčiame visoje Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje naudojantis DPD ir Venipak kurjerio paslaugomis. Jei Jūsų užsakyta prekė yra sandėlyje – ją pristatysime Jums per 1-5 darbo dienas. Siuntimo išlaidos pridedamos prie užsakymo, o siuntimo kaina priklauso nuo perkamų medžiagų svorio ir tūrio.

Ar galima atsiimti prekes vietoje?

Elektronininėje parduotuvėje užsakytas prekes galite atsiimti mūsų fizinėje parduotuvėje, adresu Plento g. 2H, Kairiai Šiaulių raj. sav., LT-80114

  • Atvažiuokite atsiimti prekių tik gavę pranešimą SMS žinute bei el. paštu iš www.siteks.lt, kad Jūsų prekė paruošta atsiimti.
  • Prašome atkreipti dėmesį į užsakytos prekės matmenis, svorį ir reikalingas sąlygas jai transportuoti.
  • Prašome atkreipti dėmesį, kad atsiėmus prekę iš mūsų parduotuvės būtina pasirūpinti jos gabenimu iki Jūsų transporto priemonės. Vietoje dirbantys konsultantai neužtikrina krovos darbų.
Ar galima koreguoti užsakymą (pridėti ar išimti prekių), jei jis jau atliktas?

Jeigu norite pakeisti jau patvirtintą užsakymą, rašykite el. laišką (eshop@siteks.lt arba skambinkite +37068543776).

Kokia minimali užsakymo suma?

Minimalios užsakymo sumos nėra.

Koks minimalus parduodamas matuojamos produkcijos kiekis?

Matuojamos prekės kerpamos nuo 0,5 metro dešimties centimetrų tikslumu.

Kokių prekių negalima grąžinti?

Atkreipiame dėmesį, kad pirkėjo reikalavimas pakeisti arba grąžinti daiktus tenkinamas, jeigu daiktai nebuvo naudojami, yra nesugadinti, išsaugotos jų vartojamosios savybės, daiktai nepraradę prekinės išvaizdos ir pirkėjas turi įrodymus patvirtinančius, kad jis daiktus pirko iš konkretaus pardavėjo.

Pagal Lietuvos Respublikos patvirtintus įstatymus, tam tikros prekės nėra grąžinamos:

  • tabakas ir tabako gaminiai;
  • parfumerijos, kosmetikos ir tualetiniai preparatai;
  • fotografijos ir kinematografijos prekės;
  • spausdintos knygos, reprodukcijos ir kiti poligrafijos pramonės dirbiniai;
  • audiniai;
  • kiliminė grindų danga, išskyrus kilimus ir kilimėlius;
  • megzti vyriški, berniukų, moteriški arba mergaičių apatiniai drabužiai;
  • kūdikių drabužėliai;
  • pėdkelnės, kojinės, puskojinės ir kiti panašūs dirbiniai;
  • siūti vyriški, berniukų, moteriški arba mergaičių apatiniai marškiniai, naktiniai marškiniai, pižamos ir panašūs dirbiniai;
  • liemenėlės, juosmenys, korsetai ir panašūs dirbiniai;
  • perlai, brangakmeniai, taurieji metalai ir jų dirbiniai, išskyrus dirbtinę bižuteriją;
  • mašinos ir mechaniniai įrenginiai;
  • elektros mašinos ir įrenginiai, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatai;
  • antžeminio transporto priemonės;
  • laivai, valtis ir plaukiojantys įrenginiai;
  • optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisai ir aparatai;
  • laikrodžiai;
  • muzikos instrumentai;
  • ginklai ir šaudmenys;
  • baldai, patalynės reikmenys, šviestuvai;
  • žaislai, žaidimai, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis;
  • meno kūriniai, kolekcionavimo objektai ir antikvariniai daiktai;
  • augalai, gyvūnai ir tinkamos kokybės maisto prekės;
  • sveriamos ir matuojamos prekės, kurios vartotojo pageidavimu buvo specialiai paruoštos, atpjautos, supjaustytos ir panašiai.
Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina?

Rašykite mums el. laišką adresu eshop@siteks.lt ir mes Jums atsakysime per 1 darbo dieną.

Ar išrašome sąskaitas-faktūras?

Taip. Sąskaitos-faktūros išrašomos apmokėjimą atlikusio asmens ar įmonės vardu.

Kokiu būdu galimas atsiskaitymas Jūsų fizinėje parduotuvėje?

Mūsų fizinėje parduotuvėje galite atsiskaityt grynaisiais pinigais ir banko kortele.

Susiekite

SUSIEKITE UŽPILDYDAMI FORMĄ

Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.) dėl Jūsų greitesnio aptarnavimo. Jei D.U.K. neatsako į Jūsų klausimą,